Sisältö
- Pelivalikoimamme sekä pelialustojen laajuus
- Maksutavat ynnä käsittelyviiveet
- Suojaus ja lisenssi
- Bonustarjoukset ja uskollisuusedut
- Asiakaspalvelun saatavuus
Tiimimme on kehittäneet pelialustamme silmällä pitäen Suomen käyttäjien tarpeita ja mieltymyksiä. klikkaa tästä yhteen edistyneen teknologian klassiseen kotimaiseen tukeen, ja lisäksi varmistamme pelaajille laajan pelielämyksen, jolloin jokainen yksityiskohta on ollut harkittu perusteellisesti.
Pelivalikoimamme ynnä pelitilojen monimuotoisuus
Varmistamme yli 3 000 peliä eri luokissa, joka takaa asian, miten kukin käyttäjä löytää itselleen mieluisan ajanvietteen. Pelitarjontamme sisältää vanhoja hedelmäkolikkoja, videoslotteja, jättipottipelejä sekä live-kasinon, jossa pystyt pelata todellisia jakajia mukana reaaliajassa.
Kumppaneihin kuuluvat pelialan parhaat pelivalmistajat, esimerkiksi NetEnt, Microgaming-pelitalot, Play’n GO-pelitalo sekä Pragmatic-yhtiö Play-versio. Tämä varmistaa asian, miten pääset pelaamaan erinomaisista peliohjelmista, joissa tulee upea ulkoasu ynnä uudet bonusosat.
Parhaat pelikategoriat alustalla
- Videokolikkopelaaminen: Yli kaksi tuhatta erilaista kolikkopeliä aiheilla, mitkä vaihtelevat vanhoista sivilisaatioista scifi-tyylisiin galaksimatkoihin
- Live-kasino: Ruletti, blackjackpeli, baccaratpeli ja pokeri aidoilla jakajilla suoratoistoina
- Jättipottipelit: Kertyvät jackpot-pelit, joissa voittomäärät saattavat nousta useisiin miljooniin euroihin
- Kasinopöytäpelit: Klassisia pelitalon perinnepelejä eri muunnelmilla
- Videopokeri: Taktiikkapelit, joiden yhdentävät osaamista ynnä sattumaa
Maksuvaihtoehdot ja käsittelyviiveet
Havaitsemme, miten välittömät sekä varmistetut maksutapahtumat ovat pelaajillemme ensiarvoisen merkityksellisiä. Niinpä tiimimme on lisänneet palveluun monipuolisia vaihtoehtoisia maksutapoja, mitkä täyttävät vaihtelevia toiveita.
| Suoraveloitus | Mahdollinen | Kyllä | 1 – 3 pankkipäivää |
| Trustly | On | Mahdollinen | Heti |
| Visa/Mastercard | Mahdollinen | On | yhdestä viiteen pankkipäivää |
| Neteller | Mahdollinen | Mahdollinen | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill | Mahdollinen | Mahdollinen | Heti – 24h |
| Kryptovaluutat | On | Kyllä | 15 – 60 minuutin aikana |
Kaikki maksu- transaktiot suojataan 256-bittisen SSL-turvauksella, mikä on sama samanlainen teknologia, jota pankit soveltavat nettipankissaan. Vähimmäistalletuksemme on kymmenen euroa, sekä pystyt kotiuttaa voittojasi ulos lähtien kahdestakymmenestä euron määrästä.
Turvallisuus ja lisenssi
Toimintamme perustuu Maltan peliauktoriteetin (MGA-toimiston) antamalla lisenssinumerolla nro MGA/B2C/394/2018, joka on tunnustettu yhtenä kasinoalan merkittävimmistä ynnä tiukimmin valvotuista toimiluvista. Tämä vahvistettu tosiasia varmistaa, että seuraamme jokaista EU:n pelisäädöksiä – säädöksiä, ynnä toimintaamme seurataan toistuvasti itsenäisten tarkastajien puolesta.
Sovellamme satunnaisgeneraattoreita (Random Number Generator) kaikkiin peliessamme varmistaaksemme, miten jokainen lopputulos on täysin sattumanvarainen ynnä oikeudenmukainen. Edellä mainitut systeemit auditoidaan kuukausittain kolmansien osapuolten kautta.
Vastuullisesti pelaaminen etusijalla
Tarjoamme käyttäjillemme kattavan joukon työkaluja pelaamisen seurantaan. Pystyt asettaa rajoituksia talletuksiin päivän–, viikko- tai kuukausittaiselle kuukausitasolle, määrittää häviörajoja tai halutessasi ottaa voimaan keskeytyksiä tarvittaessa. Yhteistoiminnassa Peluuri-järjestön yhteydessä tarjoamme tämän lisäksi neuvoja käyttäjille, joiden näkevät uhkapelaamisen vaikeaksi.
Bonusohjelma sekä VIP-edut
Palkitsemme käyttäjillemme vaihtelevasti niin uusien asiakkaiden kuin myös VIP-jäsenten piirissä. Tervetuliaisbonuksemme tarjoaa jopa 500 euron suuruisen bonussumman kolmelle alkavalle stortingolle ja 200 ilmaisvedon määritellyissä peleissä.
VIP-ohjelman luokat
- Pronssi: Perustason, mihin tulet ensimmäisen talletuksen jälkeen – viikottain vaihtuvat reload-bonukset
- Hopea-taso: Pääsee 1 000 euron arvoisen panostamisella – pikaiset nostot ynnä dedikioitu account manager
- Kultajäsenyys: Vaatii 5000 euron suuruisen panostamisen – yksinomaiset kilpailut ynnä suuremmat nostorajat
- Platinajäsenyys: Ylimpänä 25000 euron arvoisen panostuksella – erityisjuhlatapahtumat ja räätälöidyt bonusedut
Tuen tavoitettavuus
Tukipalvelumme tulee olemaan saatavilla joka päivä päivän jokaisena yhtä viikossa. Tuomme neuvoja suomen kielen kielellä chat-yhteyden, sähköpostin sekä puhelimen kautta. Keskimääräinen reagointinopeus chat-palvelussa on alle kahden minuutin, ja tavoitteenamme on vastaamaan kuhunkin email-viesteihin kahdenkymmenen neljän tunnin kuluessa.
Verkkosivuillamme on myös monipuolinen yleisesti kysytyimpien kysymykset kategoria, mistä kohdasta saat vastaukset ylimpiin asiakohtiin joiden aiheena tiliisi, bonustarjouksiin, transaktioihin sekä tekniikkaan liittyviin ongelmiin. Meidän tiimimme rakentuu pätevistä asiantuntijoista, joiden ovat aina valmiina neuvomaan asiakasta kaikkiin pelaamiseesi liittyvissä asioissa.
Pelialusta tulee olemaan räätälöity toimintaan saumattomasti kaikissa laitteilla – PC:llä, tablet-laitteella tai vaihtoehtoisesti mobiilissa. Matkapuhelinpelaamiseen ei ole vaadi erillistä applikaatiota, koska verkkosivustomme skaalautuu automaattisesti laitteesi ruudun mitoitukseen tarjoten parhaan saatavilla olevan kokemuksen.
